Second Victim Support
Hoe ga jij als zorgverlener om met je gevoelens en ervaring als je direct betrokken en/of verantwoordelijk bent bij een calamiteit?
De impact van een medische misser is groot!
Niet alleen voor de patiënt en zijn omgeving maar ook voor de betrokken zorgprofessionals. Zij zijn een nevenslachtoffer – het ‘Second Victim’ – bij een medische calamiteit. Second Victims zijn volgens Professor Dr. Sidney Dekker (zorg)professionals die betrokken zijn bij een incident waarbij iemand anders dood gaat of verwondt raakt waarvoor zij zich persoonlijk verantwoordelijk voelen.
Gevolgen van een Calamiteit
Een calamiteit of medische fout kan een desastreuse uitwerking hebben op het functioneren van zorgprofessionals en zorgorganisaties. Angst is hierbij de grootste boosdoener, zoals;
- Angst voor reputatieverlies
- Angst voor aansprakelijkheid
- Angst voor verlies van zelfvertrouwen
Lever jij veilige zorg zonder angst?
Ben jij in het geval van een calamiteit als betrokken zorgprofessional bang voor reputatieverlies, aansprakelijkheid en verlies van zelfvertrouwen?
Lever jij als zorgprofessional de veiligste zorg aan je patiënten en wordt je hierbij niet gehinderd? Gehinderd door belangen van de beroepsgroep, de zorgorganisatie, richtlijnen, en protocollen die je beperken in je vakmanschap. Kun je hierdoor je eigen normen en waarden, waarom jij voor dit vak hebt gekozen, waarmaken? Of houd je jezelf tegen, uit angst voor de gevolgen voor jezelf en/of jouw zorgorganisatie.
Het is mijn persoonlijke missie jou te helpen het beste uit jezelf te halen en jouw vak zonder angsten te beoefenen waarbij jij eruit haalt wat erin zit in het belang van veiligheid voor jezelf en voor jouw patiënten.
Feel Safe.
