Second Victim Support
Hoe ga jij als zorgverlener om met je gevoelens en ervaring als je direct betrokken en/of verantwoordelijk bent bij een calamiteit?
De impact van een medische misser is groot!
Niet alleen voor de patiënt en zijn omgeving maar ook voor de betrokken zorgprofessionals. Zij zijn een nevenslachtoffer – het ‘Second Victim’ – bij een medische calamiteit. Second Victims zijn volgens Professor Dr. Sidney Dekker (zorg)professionals die betrokken zijn bij een incident waarbij iemand anders dood gaat of verwondt raakt waarvoor zij zich persoonlijk verantwoordelijk voelen.
Gevolgen van een Calamiteit
Een calamiteit of medische fout kan een desastreuse uitwerking hebben op het functioneren van zorgprofessionals en zorgorganisaties. Angst is hierbij de grootste boosdoener, zoals;
- Angst voor reputatieverlies
- Angst voor aansprakelijkheid
- Angst voor verlies van zelfvertrouwen